STRUČNO USAVRŠAVANJE MOSTAR 12.06.2019.  „UPRAVLJANJE PRODAJOM: ODNOS IZMEĐU VODITELJA PRODAJE I PRODAVAČA“

Informacije o kursu

Poštovane/i

Pozivamo vas da se prijavite i sudjelujete

na stručnom usavršavanju

prodajnog osoblja koje radi u B2B i B2C okruženju!

 UPRAVLJANJE PRODAJOM

ODNOS IZMEĐU VODITELJA PRODAJE I PRODAVAČA“

Mostar, 12. 06. 2019.

HOTEL „BRISTOL“ MOSTAR

Rok za prijavu: 31. 05. 2019.

E-5543 UPRAVLJANJE PRODAJOM Mostar 12.06.2019

E-5543 Prijavnica UPRAVLJANJE PRODAJOM 12.06.2019

 SVRHA SEMINARA:

Unaprijeđenje vještina i znanja voditelja prodaje i prodajnog osoblja kako unaprijediti proces prodaje i povećati zadovljstva kupaca i zaposlenika u složenom radnom okruženju!

SEMINAR JE NAMIJENJEN:

  • Vlasnicima/osnivačima,

  • Key Account Managerima,

  • Voditeljima prodaje,

  • Komercijalistima i

  • Svima koji žele postići uspješnu prodaju proizvoda i usluga u realnom i javnom sektoru, privrednim društvima, državnim firmama i institucijama i drugim pravnim licima, kao i fizičkim osobama.

Iz dugogodišnje i bogate prakse u edukaciji prodajnog osoblja, uvidjeli smo da, usprkos raširenosti i sveprisutnosti prodaje i danas nailazimo na mnoge nepoznanice, pogrešna shvaćanja i nerazumijevanja prodaje.

Za uspostavljanje prodajnih ciljeva i njihovo uspješno izvršenje, zaduženi su prodavači, ali i njihovi prvi pretpostavljeni – Voditelji prodaje. Zato je posebno važan kvalitet odnosa između Voditelja prodaje i prodajnog savjetnika, odnosno, Prodajnog tima, kojim on/ona upravlja. Prodavači se svakodnevno susreću sa zahtjevima za izvršenje zadatih ciljeva, čije uspješno savladavanje pretpostavlja usvajanje i primjena novih znanja. Poslodavci trebaju biti svjesni da su izdaci za obrazovanje i edukaciju kadrova njihova najisplativija investicija, što u konačnici znači povećanje prometa, profita i zadovoljstvo kupaca, zaposlenih i partnera.

CILJEVI SEMINARA:

  • Upoznati se sa procesom prodaje;

  • Spoznati važnost i ulogu prodavača u prodaji

  • Analiza odnosa između Voditelja prodaje i Prodajnog savjetnika

  • Metodoligija pravljenja Globalnog plana i Pojedinačnih planova prodaje

  • Spoznati važnost akvizicije novih kupaca.

 PROGRAM SEMINARA:

  • Važnost prodaje i misija prodavača;

  • Upoznavanje sa osnovama komunikacije (verbalna – pisana – neverbalna);

  • Proces prodaje;

  • Prvi utisak – Pozitivan stav prema kupcu;

  • Ispitivanja potreba kupaca;

  • Metodologija predstavljanja proizvoda;

  • Pregovaranja i rješavanje prigovora

  • Komplementarna prodaja kao alat za uvećanje prodajne cijene – Upselling/Cross Selling;

  • Zaključivanje prodaje – Narudžba kupca

  • Globalni Plana Prodaje – Metodologija;

  • Odnos Sales Manager – Prodavač;

  • Pojedinačni ciljevi prodavača i prodajnog tima;

  • Upravljnaje vremenpm – Time Management;

  • Način kontaktiranja novih kupaca: praktični primjeri korištenja alata i baza podataka;

  • Radionica: „Stimulacija prodavača, načini stimulacije, destimulacije, postizanja win-win situacije“

 PREDAVAČ:

Ismet Kapo, dipl. ecc.

©CCBH – Certificirani Trener prodajnih vještina

DNEVNI RASPORED RADA:

  • 12.06.2019. radni dio od 09,30 – 16,00 sati

KOTIZACIJA ZA STRUČNI SEMINAR:

150,00 KM bez uključenog PDV-a.

Kotizacija uključuje troškove sudjelovanja na nastavi i Radionicama, ručak, osvježenje u pauzama, nastavnu dokumentaciju, dodatne materijale i Uvjerenje o stručnom usavršavanju.

NAČIN PRIJAVE NA SEMINAR:

Popunjenu i ovjerenu Prijavnicu za seminar dostavite na:

E-mail: info@interquality.ba

Fax:+387 33 762 545.

 

INSTRUKCIJE ZA UPLATE IZ BiH:       

SBERBANK BH d.d.

Račun broj: 140 101 001 411 7413

INSTRUKCIJE ZA INOZEMNE UPLATE:

IBAN: BA 39-140 101 1200024669

SWIFT: SABRBA22

UNAPRIJEDITE VAŠ POSLOVNI SISTEM!

UČITE I RADITE S NAMA!